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Vous devez être sûr
que vos équipements matériels et services
informatiques (Applications,
interconnexions...) soient disponibles en
permanence et qu'ils répondent
aux besoins des
utilisateurs, NETCUBE et ses partenaires vous propose
ses services de maintenance matériel,
logiciels et applications, interconnexions (LAN
WAN WEB) :
- Maintenance sur
site
-
Télémaintenance et supervision
- Intervention à distance /
info gérance
-
Assistance et Hot-line téléphonique
Formules :
- Interventions ponctuelles (à l'acte ou
par ticket d’intervention)
- Interventions régulières
(abonnement)
Délais et horaires d’interventions (suivant
l'offre souscrite) :
- Journée
qui suit l'appel
- 1/2
journée qui suit l'appel
- sous 4 h...
-
Heures ouvrées
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Nuits, Week-end et Jours fériés
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24h/24, 7J/7
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